Siveco UK is pleased to announce that it will be exhibiting again this year at MAINTEC, the UK’s leading maintenance and asset management exhibition, held at the NEC in Birmingham between 28 February and 1st March.

During the show we will be demonstrating the latest version of Coswin 7i, our best of breed asset and facilities management software and our mobile reporting tool for senior management.

Visit us on stand C9.

Maintec 2011 register online here for you ticket !

About MAINTEC 2012 :

MAINTEC 2012 is the UK’s Maintenance & Asset Management Exhibition.

For more information: www.easyfairs.com

]]> http://www.siveco.com/en/8146/feed http://www.siveco.com/en/8132 http://www.siveco.com/en/8132#comments Tue, 31 Jan 2012 09:40:58 +0000 Elodie Bouclet http://www.siveco.com/fr/?p=8132 Siveco Group poursuit sa croissance dans le secteur de la santé et affiche de nouvelles références hospitalières.
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Depuis le mois dernier les clients de notre filiale Siveco Brésil disposent d´une ressource On Line et intuitive supplémentaire pour communiquer avec l´équipe du support technique local basée à Rio de Janeiro.
Un nouveau portail Web, basé 100% sur notre logiciel Coswin 7i, vient d´être mis en place pour tous les clients au Brésil. Il permet, via un accès Web en HTML,  la consultation et la création des incidents ou demandes techniques destinés au support, tout comme l´accompagnement en temps réel du suivi des phases de projets d´implémentation de Coswin 7i ou des rapports d´activités liés aux diverses prestations de consulting (PVI – formation, installation, paramétrage, etc.).
En plus de permettre une plus grande réactivité et une meilleure qualité de service (accusé de réception envoyé par e-mail suite à la déclaration des incidents, validation on line des rapports d´activités par le client, navigation intuitive et rapide grâce au Cockpit principal d´accueil, etc.), la solution mise en place met à disposition de tous une base de connaissance technique et fonctionnelle, et tout l´historique des demandes clients et de leurs évolutions.

Carlo Fichera is recovering the position of CEO which he held a few years ago and becomes now the majority shareholder.

Paris, October the 24th - Siveco’s Board of Directors has announced the nomination of Carlo Fichera as Chief Executive Officer. He is succeeding Thierry Hoffait at the head of the firm. The latter will now devote all his time to the direction of Siveco Benelux, the Belgian subsidiary of the group.

Carlo Fichera has been on a home ground since he was a pioneer of the CMMS in the 80’s by founding Siveco Group with Quintin Thom, who stays a shareholder. Moreover he has been at the head of the group for more than 20 years before leaving in 2007.

Carlo Fichera’s strong experience will be undoubtedly a trump card to face a market where it is important to be constantly innovative. The CMMS industry which is a market niche with its specificities do not scares him because he knows it very well. « A CMMS software is a key tool to optimise productivity and investments of companies, he said. Cost control is a vital exercise above all during crisis periods. A maintenance software is a precious instrument to be well informed on the assets, to optimise the maintenance works and therefore to cut and control costs. As the demand remains strong, we will continue to work hard to satisfy it thanks to our Coswin 7i range of software.

We are proud to announce that once again Siveco will be exhibiting at Maintenance Expo 2011 (France) from 14 to 18 November.

Visit us on our stand L023 (Hall6) where our experienced staff will be happy to discuss your requirements and demonstrate our COSWIN 7i flagship product.
We look forward to seeing you there!

About Maintenance Expo :
Maintenance Expo is the French event for the maintenance industry.
For more information visit the website Maintenance Expo

Témoignage client

Questions à Marie Thevenin, chef de service pour le groupe Ecometering,
Jean Mary Leblais, superviseur technique, chargé de la maintenance,
Et Sandra Moreira, responsable plateau clientèle et SI, et secrétaire du Club Coswin.

Les 26 et 27 juillet dernier, le site du Technical Center de Montpellier recevait la visite d’une délégation du client Ecometering. Au programme de ces journées : visite des locaux, présentation des dernières fonctionnalités de Coswin 7i, audit sur l’utilisation de Coswin, et ateliers sur les axes d’améliorations et les bonnes pratiques de l’application. Cet échange fut aussi l’occasion de recueillir leur témoignage sur l’utilisation de la GMAO Coswin.

Présentez-nous en quelques mots la société Ecometering, ses activités et ses domaines de compétences.

Pionnière dans la mesure de l’énergie depuis 1986, Ecometering est une filiale de GDF SUEZ Energie France qui offre des solutions globales de suivi et de pilotage des fluides et des énergies pour l’habitat collectif, les gestionnaires de patrimoine, les collectivités locales et l’industrie. Le cœur de métier de l’entreprise est la télérelève de point de comptage, pour permettre la mesure de la consommation énergétique du patrimoine, l’analyse des données, dans une démarche d’efficacité énergétique, et le développement de solutions de mesure.

Comment est apparue la nécessité d’utiliser un système de GMAO ?

Depuis 2005, nous gérons la maintenance des compteurs, en plus de la maintenance de la télérelève (géré par email en interne pour la déclaration d’une panne par exemple puis on faisait le suivi dans un fichier Excel). GDF Suez nous demande de gérer la maintenance de ses compteurs et de ses prestataires. Notre activité de télérelève s’effectue sur 2 000 bâtiments et plus de 160 000 points de comptage. Il nous fallait donc un logiciel de GMAO. Après une étude des offres logicielles nous avons retenu Coswin. Le principal élément de différenciation a été la richesse fonctionnelle de l’application qui répondait aux besoins.

L’autre objectif était de bénéficier d’un outil de pilotage de l’activité de télérelève. L’outil de GMAO devait nous permettre, en notre qualité de donneur d’ordres, à la fois de recueillir des informations de diagnostic et d’intervenir en temps réel sur les installations (intervention, remplacement de compteurs, etc.) afin d’acquérir une meilleure maîtrise des consommations et des coûts, tout en assurant un confort optimal pour les utilisateurs mais aussi pour les prestataires.

Comment s’est déroulé le déploiement de la solution Coswin ?

Le projet Coswin a démarré en 2005. Le déploiement s’est fait par étape, de l’étude des besoins aux développements spécifiques en passant par l’adaptation des écrans et le paramétrage par profils utilisateurs. Pour la gestion des dépannages des compteurs, par exemple, nous avons des contrats d’entretien avec une trentaine de prestataires qui interviennent par zone géographique. Les prestataires ont une connexion html limitée dans Coswin, c’est-à-dire qu’ils n’ont accès qu’à leur zone géographique pour renseigner les OT.

Nous avons également réalisé trois types d’interfaces. La première avec un logiciel de télérelève interne (sous Linux), la deuxième avec SAP-PM pour la gestion du suivi clientèle avec déclenchement d’une DI dans Coswin, et la troisième avec Sage pour la comptabilité.

Le système a bien été accueilli par les utilisateurs, notamment grâce à la mise en place d’un programme de formation : les principaux utilisateurs ont tous été formés en interne, à partir d’une formation sur les fonctionnalités avancées de Coswin dispensée par l’éditeur.

Quels bénéfices retirez-vous aujourd’hui de la mise en place de cette solution ?

Au-delà de la richesse fonctionnelle de l’application, nous avons une visibilité sur l’évolution de notre activité, avec environ 3 700 ordres de travaux par mois et 175 000 équipements à gérer. Coswin est utilisé pour la maintenance des équipements de type compteurs : toutes les demandes d’intervention saisies et transformées en ordres de travaux sont redirigés vers les prestataires pour une intervention. A ce jour, la GMAO doit permettre d’assurer : la gestion des contrats de sous-traitance pour la maintenance des équipements de comptage, de gérer les stocks et les commandes des compteurs livrés chez les sous-traitants, et de planifier la maintenance préventive et l’analyse des risques de défaillances.

Quelle évolution de ce système envisagez-vous prochainement ?

Aujourd’hui nous gérons les opérations de maintenance avec Coswin. Demain nous élargirons les possibilités de Coswin en matière de pilotage de la maintenance en développant notamment ses outils de reporting. Nous souhaitons exploiter davantage les OT qui sont créés en termes de qualité d’information et d’analyse des pannes.

Nous réfléchissons également à la mise en place d’indicateurs, de fonctionnalités ou de spécifiques permettant de simplifier la vie des utilisateurs comme par exemple la gestion de projets et des tâches automatisées dans Coswin.

Un autre point important est l’évolution de nos méthodes de maintenance sous l’impulsion de GDF Suez qu’il faudra prendre en compte dans l’utilisation de Coswin.

Jean Mary Leblais, Sandra Moreira et Marie Thevenin dans les locaux du Technical Center à Montpellier.

Il sera un lieu convivial d’échange entre utilisateurs et de retour d’expérience. Le club constitue également un canal privilégié de remontée des suggestions clients, auxquelles le groupe est particulièrement attentif.

Un espace sera réservé aux membres du club utilisateurs sur le site technique de Siveco (forum, annuaire des membres, comptes-rendus des réunions, assemblées générales et ateliers thématiques).

Pour assister à la prochaine réunion du club, les 23 et 24 novembre à la BNF à Paris, écrivez à marketing@siveco.com

Kraft Foods, le numéro trois de l’industrie agroalimentaire belge, vient de choisir la GMAO Coswin 7i pour la maintenance du matériel de production de trois de ses usines situées à Hal et Herentals en région flamande et à Namur, capitale de la Wallonie.

Le Groupe Autosécurité est en Belgique le plus grand opérateur indépendant accrédité par le Service Public Fédéral Mobilité et Transport pour réaliser l’ensemble des opérations de contrôle technique des véhicules et des remorques en circulation, ainsi que l’organisation des examens en vue de l’obtention du permis de conduire. Le groupe a fait le choix de la GMAO Coswin 7i pour la maintenance du matériel de contrôle de l’ensemble de ses centres et infrastructures.

Presque en même temps, l’industriel Twin Disc International S.A, sélectionnait la solution préparamétrée Coswin Light pour la maintenance préventive de ses centres d’usinage. Twin Disc est l’un des leaders mondiaux de la fabrication des disques de transmission principalement destinés à la marine et aux engins de génie civil.

En savoir plus sur la solution Coswin 7i ]]> http://www.siveco.com/en/7985/feed http://www.siveco.com/en/7974 http://www.siveco.com/en/7974#comments Tue, 18 Oct 2011 10:31:57 +0000 Hélène Fernandez http://www.siveco.com/fr/?p=6789 4d52c220ef1bd 4e9d45d920913 Cegelec a sélectionné le logiciel Coswin 7i pour la maintenance de radars feux rouge à Étupes dans le département du Doubs. Lire la suite

Montpellier | 18 octobre 2011

Cegelec a sélectionné le logiciel Coswin 7i pour la maintenance de radars feux rouge à Étupes dans le département du Doubs.

 

Le Port Autonome du Havre poursuit quant à lui le déploiement de la GMAO avec l’exploitation du terminal charbonnier par l’entreprise STMC6.
Dans le domaine de l’industrie papetière, le groupe suédois Munksjö a choisi Coswin 7i pour la maintenance de ses usines d’Arches.

 

Enfin, Siveco compte deux références de plus dans le secteur de la santé, avec le Groupement Hospitalier Intercommunal du Vexin (GHIV) dans le Val d’Oise et les Papillons Blancs du Cambrésis (qui compte 17 établissements et services dans le département du Nord), qui ont toutes deux adopté la solution de GMAO dédiée au secteur hospitalier : Coswin 7i Santé.

 

En savoir plus sur la solution Coswin 7i ]]> http://www.siveco.com/en/7974/feed http://www.siveco.com/en/7685 http://www.siveco.com/en/7685#comments Fri, 13 May 2011 13:21:20 +0000 Hélène Fernandez http://www.siveco.com/fr/?p=7685 Siveco is working closely with the owner of Mtv, a Swiss company IDSL.
At the recent Maintec 2011 show in Birmingham the judges gave Mtv their unanimous vote to Mtv as Innovation of the Show.
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]]> Montpellier | 13 mai 2011

 

Mtv wins ”Innovation of the Year” Award at Maintec 2011 At the recent Maintec 2011 show in Birmingham the judges gave Mtv their unanimous vote to Mtv as Innovation of the Show. The reason: Mtv provides unique and original functionality that will make a substantial contribution to engineers and technicians and the field of maintenance. At the heart of Mtv is its multi-media editor whereby a technician/engineer in the field can take pictures, video, make audio comments or quickly sketch using his finger on the screen of his smartphone or tablet. He can then transfer this Mtv “container document” to his social network, a supervisor or a supplier. The technician can also receive any document, manual or drawing via Mtv. Studies show that technicians lose up to 75% of their time looking for information. Mtv will cut this lost time significantly.

 

Mtv makes simple and even enjoyable what was very difficult and tedious before: explaining complex technical problems.

 

Technicians are mostly away from the desk, emails and word processors; they are out in the field or in the factory and that is where they need to receive information, capture know-how and convey problem situations.

Quintin Thom, le PDG de IDSL, est venu retirer le 1er prix de l'innovation remporté par M.tv.

Technicians both need and like to explain but they resist typing long documents. And in any case, descriptions of the dynamic, intricate operations of equipment are best carried out in images, video and the spoken word. Mtv provides a solution to all these problems that affect almost every technician several times a day. Siveco is working closely with the owner of Mtv, a Swiss company IDSL. In the course of 2011 we will be delivering to our customers a number of products. The Mtv know-how product as described above will be available in September 2011. But in the meantime we have used Mtv technologies for our first iPad product: Cockpit & Reports is available on 15 May 2011, other products will follow.

More about Mtv or visit the www.maintenance.tv

For a demonstration of Cockpit & Reports, watch the demos (in french) : here

]]> http://www.siveco.com/en/7685/feed