Quel apport de la GMAO ?
| Montpellier | 28 avril 2010
Entretien - Quel apport de la GMAO pour les établissements de santé?
1) Quels sont selon vous les atouts de la GMAO sur les ERP?
Les outils de type ERP ne bénéficient pas de modules pertinents pour gérer et suivre la maintenance, ce n’est pas leur objectif d’ailleurs. Les GMAO spécialisées comme peut l’être Coswin 7i Santé doivent répondre aux attentes de tous les services. Aujourd’hui, de plus en plus, les établissements de santé optent pour une solution de GMAO unique pour les 3 principaux services que sont, le service technique, le service biomédical, le service informatique. L’élément essentiel étant le traitement de la demande d’intervention qui peut être différente en fonction des services et la bonne affectation au service concerné.
Les enjeux pour les établissements de santé peuvent être nombreux, entre considérations économiques, humaines, réglementaires, et techniques (avoir un outil de gestion unique pour tous les services : biomédical/ technique/ informatique).
2) Pouvez-vous nous présenter votre nouvelle solution Coswin?
Coswin 7i Santé est une version spécialement établie en partenariat avec nos clients et disposant des éléments tels que les profils utilisateurs (Intervenants, Responsable Maintenance, Magasinier, Acheteur), les indicateurs graphiques par profils, les écrans personnalisés par profil, une base de données paramétrée, et une matrice d’importation des données. |
 Frédéric Boutier, Directeur Général Adjoint de Siveco Group |
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Aujourd’hui Coswin 7i Santé est donc une application livrée pré-paramétrée pour les trois principaux services concernés. On peut ainsi dire que l’application est prête à l’emploi.
3) Les solutions sont-elles réellement adaptables aux besoins et à la structure des établissements?
Les besoins dans un hôpital sont nombreux, la maintenance est présente partout et pas seulement dans les 3 services précités. En effet, la blanchisserie, l’hôtellerie ou encore les véhicules, la sécurité, … peuvent aussi utiliser ce genre de solutions.
4) Comment expliqueriez-vous le concept d’interopérabilité des systèmes? Pourquoi est-elle primordiale? Et comment procédez-vous lors de l’intégration de vos solutions au sein d’un centre hospitalier?
Dans la plupart des projets, l’intégration au SIH (Système d’Information Hospitalier) est primordiale. Un logiciel de GMAO dit « ouvert » est alors essentiel. Les interfaces avec d’autres logiciels (ERP Santé, Structure, ressources humaines, GTC …) sont régulièrement réalisées et sont demandées dans de nombreux appels d’offres. Un logiciel tel que Coswin 7i Santé permet de réaliser cette intégration soit en faisant appel à l’éditeur soit en réalisant un transfert de compétences aux outils pour permettre à l’établissement de santé de rester indépendant vis-à-vis de l’éditeur.
Propos recueillis pour le magazine L’Hospitalier Juin 2010 |
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A propos de Siveco Group
Acteur majeur à l’international et leader Européen sur le marché de la GMAO, Siveco Group développe et édite des solutions de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) et de Gestion de Actifs (EAM) depuis 1986.
Aujourd’hui, ce sont plus de 1500 comptes clients qui nous font confiance. 82000 utilisateurs répartis sur un peu plus de 2500 sites à travers le monde, ont choisi Coswin 7i pour la gestion de leur maintenance.
Notre logiciel phare, Coswin 7i est disponible en 16 langues. Ergonomique et paramétrable, il bénéficie des dernières technologies Full web, mobilité et ASP, et se décline en solutions métier pour répondre aux exigences de votre pôle d’activité. Siveco Group bénéficie d’un large réseau mondial de distribution qui fournit les services et le support pour les solutions du groupe dans plus de 60 pays.
Contact Presse
Hélène Fernandez |
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