Siveco

Salon Maintec 2012 (Birmingham, Grande Bretagne)

Elodie Bouclet — Tue, 31 Jan 2012 10:09:21 +0000

Paris | 31 janvier 2012

Siveco UK reconduit sa participation au salon MAINTEC qui a lieu tous les ans en Angleterre. Cette année, le salon aura lieu du 28 février au 1er mars 2012 au NEC de Birmingham.

Venez nous rendre visite sur notre stand C9 pour une démonstration de notre logiciel Coswin 7i.

Inscription en ligne : ici

A propos de MAINTEC 2012 :

MAINTEC est le salon de référence en Grande Bretagne en ce qui concerne la Maintenance et la Gestion des Actifs.

Pour plus d’informations : www.easyfairs.com

Coswin 7i Santé plébiscité par les établissements hospitaliers en 2011

Elodie Bouclet — Tue, 31 Jan 2012 09:40:58 +0000

Paris, le 6 Janvier 2012 - Siveco Group poursuit sa croissance dans le secteur de la santé et affiche de nouvelles références hospitalières.

Siveco Group vient de remporter successivement plusieurs contrats dans le secteur de la santé, ce qui confirme le succès actuel de Coswin 7i Santé, logiciel de gestion de maintenance dédié aux services techniques, biomédicaux, informatiques et logistiques des établissements hospitaliers.

La Normandie est à l’honneur, puisque le Centre Hospitalier du Cotentin (4 sites - 1114 lits) et le Centre Hospitalier de Bayeux (1 site - 599 lits) viennent de porter leur choix sur Coswin 7i Santé, à l’instar de sites déjà équipés, tels que le Groupe Hospitalier du Havre (11 sites - 1886 lits), le CHU de Caen (4 sites - 1672 lits) et l’EMPR Le Normandy (1 site - 311 lits).

En 2011, d’autres établissements ont également opté pour Coswin 7i Santé : le Centre Hospitalier Départemental de Repos et de Soins de Colmar, le CH des Murets, le GHI du Vexin et les Papillons Blancs du Cambrésis. A noter que ce succès dépasse nos frontières, puisque le CNHU de Cotonou au Bénin, le CHU Mohammed VI (Marrakech) et le CH Ibn Sina (Rabat) au Maroc sont également venus s’ajouter à la liste des utilisateurs de Coswin 7i Santé.

De conception simple, Coswin 7i Santé a été spécialement conçu et packagé pour optimiser la maintenance des infrastructures et des équipements hospitaliers. Siveco Group livre une solution clef en main, qui prend en compte les données existantes (provenant d’une autre GMAO, par exemple) et qui s’intègre parfaitement dans un environnement SIH grâce à des interfaces standard avec les ERP (Cpage, E-Magh2, GEF…).

Ils nous font confiance : CHU de Nancy, Hôpitaux Civils de Colmar, CHI de Créteil, CH de Bergerac, CH de Briançon, CH de Rodez, CHI de Créteil, CHI de Villeneuve St Georges, CHI de Castres Mazamet, CH de Roubaix, Hôpital Simone Veil-Groupement Hospitalier Eaubonne Montmorency, CHI de Clermont de l’Oise, CHI André Grégoire (Montreuil-sous-Bois), Clinique du Millénaire (Montpellier), Groupe clinique du Mail (Grenoble), EPSM La Réunion, Compagnie Stéphanoise de Santé, Centre de réadaptation de Mulhouse…

Nouveauté – Portail Clients Siveco Brésil

Elodie Bouclet — Tue, 06 Dec 2011 08:58:20 +0000

Depuis le mois dernier les clients de notre filiale Siveco Brésil disposent d´une ressource On Line et intuitive supplémentaire pour communiquer avec l´équipe du support technique local basée à Rio de Janeiro.
Un nouveau portail Web, basé 100% sur notre logiciel Coswin 7i, vient d´être mis en place pour tous les clients au Brésil. Il permet, via un accès Web en HTML, la consultation et la création des incidents ou demandes techniques destinés au support, tout comme l´accompagnement en temps réel du suivi des phases de projets d´implémentation de Coswin 7i ou des rapports d´activités liés aux diverses prestations de consulting (PVI – formation, installation, paramétrage, etc.).
En plus de permettre une plus grande réactivité et une meilleure qualité de service (accusé de réception envoyé par e-mail suite à la déclaration des incidents, validation on line des rapports d´activités par le client, navigation intuitive et rapide grâce au Cockpit principal d´accueil, etc.), la solution mise en place met à disposition de tous une base de connaissance technique et fonctionnelle, et tout l´historique des demandes clients et de leurs évolutions.

Retour de Carlo Fichera chez Siveco Group

Elodie Bouclet — Wed, 09 Nov 2011 09:45:23 +0000

Carlo Fichera reprend le poste de Président Directeur Général qu’il a occupé chez Siveco Group il y a quelques années et devient actionnaire majoritaire du groupe.

Paris, le 24 octobre 2011 - Siveco Group annonce la nomination par le Conseil d’Administration de Carlo Fichera au poste de Président Directeur Général. Il succède ainsi à Thierry Hoffait, qui termine le mandat qu’il avait entamé en juillet 2010. Celui-ci se consacrera désormais à la direction de Siveco Benelux, filiale belge du groupe.

Carlo Fichera est loin d’être en terrain inconnu puisqu’il a, dans les années 80, fait partie des pionniers de la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO), en fondant Siveco Group avec Quintin Thom, toujours actionnaire aujourd’hui. Il a, de plus, été à la tête du groupe pendant plus de vingt ans, avant de quitter ses fonctions en 2007.

Nul doute que la vaste expérience de Carlo Fichera sera un atout majeur pour affronter un marché en constante évolution, où il faut sans cesse être innovant. Le secteur de la GMAO, qui est une niche de marché avec ses spécificités, ne l’effraye pas pour autant, puisque c’est un univers qu’il connaît bien. « Dans le contexte économique actuel, un logiciel de GMAO est un outil incontournable pour optimiser la productivité et les investissements des entreprises, dit-il. Maîtriser les coûts, surtout en période crise, est un exercice vital. Un logiciel de gestion de maintenance se révèle être un instrument précieux pour être bien informé sur l’état de ses actifs, optimiser la fonction maintenance et, par conséquent, pour faire baisser et maîtriser les coûts. La demande est donc bien présente et nous continuerons à travailler sans relâche afin d’y répondre au mieux avec notre gamme logicielle Coswin 7i. »

Siveco sera présent à Maintenance Expo 2011

Elodie Bouclet — Wed, 26 Oct 2011 08:38:35 +0000

Comme chaque année, Siveco Group reconduit sa participation au salon Maintenance-Expo qui aura lieu du 14 au 18 novembre au Parc des Expositions de Villepinte. Maintenance Expo est le rendez-vous annuel de toutes les solutions pour la maintenance. Il se tient simultanément au MIDEST, n°1 mondial des salons de sous-traitance industrielle.

Notre équipe vous présentera les nouveautés fonctionnelles de Coswin 7i et sa solution de mobilité, Coswin Mobile. Rendez-vous sur le stand L023 (Hall 6).

Pour en savoir plus, consultez le site Maintenance Expo

Ecometering booste ses activités de télérelève avec Coswin

Hélène Fernandez — Tue, 18 Oct 2011 12:44:37 +0000

Montpellier | 18 octobre 2011

Témoignage client

Questions à Marie Thevenin, chef de service pour le groupe Ecometering,
Jean Mary Leblais, superviseur technique, chargé de la maintenance,
Et Sandra Moreira, responsable plateau clientèle et SI, et secrétaire du Club Coswin.

Les 26 et 27 juillet dernier, le site du Technical Center de Montpellier recevait la visite d’une délégation du client Ecometering. Au programme de ces journées : visite des locaux, présentation des dernières fonctionnalités de Coswin 7i, audit sur l’utilisation de Coswin, et ateliers sur les axes d’améliorations et les bonnes pratiques de l’application. Cet échange fut aussi l’occasion de recueillir leur témoignage sur l’utilisation de la GMAO Coswin.

Présentez-nous en quelques mots la société Ecometering, ses activités et ses domaines de compétences.

Pionnière dans la mesure de l’énergie depuis 1986, Ecometering est une filiale de GDF SUEZ Energie France qui offre des solutions globales de suivi et de pilotage des fluides et des énergies pour l’habitat collectif, les gestionnaires de patrimoine, les collectivités locales et l’industrie. Le cœur de métier de l’entreprise est la télérelève de point de comptage, pour permettre la mesure de la consommation énergétique du patrimoine, l’analyse des données, dans une démarche d’efficacité énergétique, et le développement de solutions de mesure.

Comment est apparue la nécessité d’utiliser un système de GMAO ?

Depuis 2005, nous gérons la maintenance des compteurs, en plus de la maintenance de la télérelève (géré par email en interne pour la déclaration d’une panne par exemple puis on faisait le suivi dans un fichier Excel). GDF Suez nous demande de gérer la maintenance de ses compteurs et de ses prestataires. Notre activité de télérelève s’effectue sur 2 000 bâtiments et plus de 160 000 points de comptage. Il nous fallait donc un logiciel de GMAO. Après une étude des offres logicielles nous avons retenu Coswin. Le principal élément de différenciation a été la richesse fonctionnelle de l’application qui répondait aux besoins.

L’autre objectif était de bénéficier d’un outil de pilotage de l’activité de télérelève. L’outil de GMAO devait nous permettre, en notre qualité de donneur d’ordres, à la fois de recueillir des informations de diagnostic et d’intervenir en temps réel sur les installations (intervention, remplacement de compteurs, etc.) afin d’acquérir une meilleure maîtrise des consommations et des coûts, tout en assurant un confort optimal pour les utilisateurs mais aussi pour les prestataires.

Comment s’est déroulé le déploiement de la solution Coswin ?

Le projet Coswin a démarré en 2005. Le déploiement s’est fait par étape, de l’étude des besoins aux développements spécifiques en passant par l’adaptation des écrans et le paramétrage par profils utilisateurs. Pour la gestion des dépannages des compteurs, par exemple, nous avons des contrats d’entretien avec une trentaine de prestataires qui interviennent par zone géographique. Les prestataires ont une connexion html limitée dans Coswin, c’est-à-dire qu’ils n’ont accès qu’à leur zone géographique pour renseigner les OT.

Nous avons également réalisé trois types d’interfaces. La première avec un logiciel de télérelève interne (sous Linux), la deuxième avec SAP-PM pour la gestion du suivi clientèle avec déclenchement d’une DI dans Coswin, et la troisième avec Sage pour la comptabilité.

Le système a bien été accueilli par les utilisateurs, notamment grâce à la mise en place d’un programme de formation : les principaux utilisateurs ont tous été formés en interne, à partir d’une formation sur les fonctionnalités avancées de Coswin dispensée par l’éditeur.

Quels bénéfices retirez-vous aujourd’hui de la mise en place de cette solution ?

Au-delà de la richesse fonctionnelle de l’application, nous avons une visibilité sur l’évolution de notre activité, avec environ 3 700 ordres de travaux par mois et 175 000 équipements à gérer. Coswin est utilisé pour la maintenance des équipements de type compteurs : toutes les demandes d’intervention saisies et transformées en ordres de travaux sont redirigés vers les prestataires pour une intervention. A ce jour, la GMAO doit permettre d’assurer : la gestion des contrats de sous-traitance pour la maintenance des équipements de comptage, de gérer les stocks et les commandes des compteurs livrés chez les sous-traitants, et de planifier la maintenance préventive et l’analyse des risques de défaillances.

Quelle évolution de ce système envisagez-vous prochainement ?

Aujourd’hui nous gérons les opérations de maintenance avec Coswin. Demain nous élargirons les possibilités de Coswin en matière de pilotage de la maintenance en développant notamment ses outils de reporting. Nous souhaitons exploiter davantage les OT qui sont créés en termes de qualité d’information et d’analyse des pannes.

Nous réfléchissons également à la mise en place d’indicateurs, de fonctionnalités ou de spécifiques permettant de simplifier la vie des utilisateurs comme par exemple la gestion de projets et des tâches automatisées dans Coswin.

Un autre point important est l’évolution de nos méthodes de maintenance sous l’impulsion de GDF Suez qu’il faudra prendre en compte dans l’utilisation de Coswin.

Jean Mary Leblais, Sandra Moreira et Marie Thevenin dans les locaux du Technical Center à Montpellier.

Le Club Coswin se réunit à Paris les 23 et 24 novembre

Hélène Fernandez — Tue, 18 Oct 2011 12:08:57 +0000

Montpellier | 18 octobre 2011

Siveco a décidé de constituer un Club Utilisateurs Coswin 7i. Le club des utilisateurs sera avant tout un outil de collaboration entre les utilisateurs de Coswin 7i et Siveco. Outre la présentation des nouveautés produits, le club sera l’occasion pour les utilisateurs de la GMAO Coswin, de participer à des groupes de travail thématiques.

Il sera un lieu convivial d’échange entre utilisateurs et de retour d’expérience. Le club constitue également un canal privilégié de remontée des suggestions clients, auxquelles le groupe est particulièrement attentif.

Un espace sera réservé aux membres du club utilisateurs sur le site technique de Siveco (forum, annuaire des membres, comptes-rendus des réunions, assemblées générales et ateliers thématiques).

Pour assister à la prochaine réunion du club, les 23 et 24 novembre à la BNF à Paris, écrivez à marketing@siveco.com

Siveco Benelux remporte trois nouveaux contrats

Hélène Fernandez — Tue, 18 Oct 2011 10:31:57 +0000

Montpellier | 18 octobre 2011

Kraft Foods, le numéro trois de l’industrie agroalimentaire belge, vient de choisir la GMAO Coswin 7i pour la maintenance du matériel de production de trois de ses usines situées à Hal et Herentals en région flamande et à Namur, capitale de la Wallonie.

Le Groupe Autosécurité est en Belgique le plus grand opérateur indépendant accrédité par le Service Public Fédéral Mobilité et Transport pour réaliser l’ensemble des opérations de contrôle technique des véhicules et des remorques en circulation, ainsi que l’organisation des examens en vue de l’obtention du permis de conduire. Le groupe a fait le choix de la GMAO Coswin 7i pour la maintenance du matériel de contrôle de l’ensemble de ses centres et infrastructures.

Presque en même temps, l’industriel Twin Disc International S.A, sélectionnait la solution préparamétrée Coswin Light pour la maintenance préventive de ses centres d’usinage. Twin Disc est l’un des leaders mondiaux de la fabrication des disques de transmission principalement destinés à la marine et aux engins de génie civil.

En savoir plus sur la solution Coswin 7i

Siveco Group annonce de nouvelles références clients

Hélène Fernandez — Tue, 18 Oct 2011 10:31:57 +0000

Montpellier | 18 octobre 2011

Cegelec a sélectionné le logiciel Coswin 7i pour la maintenance de radars feux rouge à Étupes dans le département du Doubs.

Le Port Autonome du Havre poursuit quant à lui le déploiement de la GMAO avec l’exploitation du terminal charbonnier par l’entreprise STMC6.
Dans le domaine de l’industrie papetière, le groupe suédois Munksjö a choisi Coswin 7i pour la maintenance de ses usines d’Arches.

Enfin, Siveco compte deux références de plus dans le secteur de la santé, avec le Groupement Hospitalier Intercommunal du Vexin (GHIV) dans le Val d’Oise et les Papillons Blancs du Cambrésis (qui compte 17 établissements et services dans le département du Nord), qui ont toutes deux adopté la solution de GMAO dédiée au secteur hospitalier : Coswin 7i Santé.

En savoir plus sur la solution Coswin 7i

Mtv remporte le prix de l’innovation

Hélène Fernandez — Fri, 13 May 2011 13:21:20 +0000

Montpellier \| 13 mai 2011 Mtv remporte le 1er prix de “l’innovation de l’année” au salon Maintec 2011
En mars dernier, lors du salon Maintec 2011, les juges réunis à Birmingham, ont décerné à l’unanimité le 1er prix de l’Innovation de l’année à Mtv, grand vainqueur de la compétition. La raison invoquée : le caractère innovant et unique de la solution Mtv qui permettra de contribuer de manière significative au partage des connaissances entre les techniciens de maintenance.
Au cœur de la technologie Mtv réside un éditeur multimédia de contenus. Sur le terrain, ingénieurs et techniciens peuvent prendre des photos, des vidéos, faire des commentaires audio ou simplement ébaucher un schéma grâce aux écrans tactiles des Smartphones ou des iPads. Ils peuvent transférer ce contenu multimédia vers leurs réseaux sociaux, responsables ou fournisseurs. Chaque technicien peut aussi recevoir via Mtv n’importe quel document, manuel ou dessin. Des études montrent que les techniciens perdent jusqu’à 75% de leur temps à la recherche d’informations. Mtv pourra réduire cette perte de temps de façon considérable. Avec Mtv, ce qui était auparavant difficile et fastidieux est aujourd’hui accessible et conviviale : l’explication et la résolution des cas techniques. Les techniciens sont la plupart du temps, hors de leur bureau, ils n’ont pas accès à la messagerie ainsi qu’aux éditeurs de texte; qu’ils soient sur le terrain ou dans l’usine, ils ont besoin de recevoir des informations en temps réel, de transmettre leur savoir-faire et résoudre les problèmes.	Quintin Thom, le PDG de IDSL, est venu retirer le 1er prix de l'innovation remporté par M.tv.
Les techniciens pourront ainsi fournir des solutions de manière plus ludique et didactique à partir de documents multimédias tels que la vidéo ou l’audio pas exemple. La plateforme Mtv permettra de répondre aux problématiques rencontrées quotidiennement par tous les techniciens de maintenance.
Siveco en partenariat avec IDSL sera en mesure d’élargir sa gamme de produits Mtv dans le courant de l’année 2011. La plateforme du ‘’savoir-faire’ Mtv sera disponible à partir de septembre 2011. Mais, d’ores et déjà, vous pouvez utiliser la technologie Mtv sur iPad, disponible dès le 15 mai 2011.
Pour en savoir plus sur Mtv, consultez notre page produit : Mtv ou consultez le www.maintenance.tv
Pour une présentation générale des concepts de l’application Coswin + M.tv, consultez les vidéos en ligne : ici