O gerenciamento de manutenção auxiliado por computador (CMMS) tem como objetivo otimizar o gerenciamento das atividades de manutenção nas empresas, oferecendo soluções de TI dedicadas. Entretanto, embora o CMMS seja uma ferramenta amplamente utilizada e apreciada pelos profissionais de TI, ele está em constante evolução para atender às crescentes necessidades do setor.
Com isso em mente, a mobilidade está surgindo como um grande desafio para os usuários. Ela oferece novas perspectivas e possibilidades, permitindo que técnicos e gerentes de manutenção acessem informações e gerenciem tarefas de forma mais conveniente e eficiente. Vamos dar uma olhada em como a mobilidade está transformando o CMMS: benefícios práticos e econômicos, maior rastreabilidade e melhor gerenciamento da manutenção no campo.
Simplifique a manutenção com adaptação inteligente
O CMMS está evoluindo para atender às necessidades dos usuários em um mundo cada vez mais móvel. O objetivo do CMMS móvel é oferecer aos usuários as mesmas funcionalidades e facilidades em seus smartphones e tablets que eles desfrutam em suas vidas pessoais.
A mobilidade oferece vantagens inegáveis em termos de tempo, conveniência e produtividade. Graças aos aplicativos fáceis de usar, os usuários podem ser mais eficientes e ágeis em suas tarefas de manutenção. O CMMS móvel permite um melhor gerenciamento do trabalho de manutenção, o que, por sua vez, melhora a qualidade das operações. A ergonomia do aplicativo para smartphone facilita o uso em campo, permitindo que os técnicos realizem suas tarefas de forma mais fluida e intuitiva.
A mobilidade oferece benefícios econômicos significativos. Por não precisar fornecer uma licença de usuário aos subcontratados, as empresas podem economizar bastante. Além disso, a redução dos requisitos de treinamento, graças a uma interface de usuário intuitiva, minimiza os custos associados ao ensino e à familiarização dos usuários com o sistema. Voltarei a esse ponto mais adiante.
Aprimoramento do gerenciamento de manutenção em campo
A mobilidade é amplamente impulsionada pela demanda dos usuários em campo. Ao adotar um aplicativo em um smartphone ou tablet, os operadores podem se beneficiar de recursos que facilitam suas tarefas e reduzem os erros quando estão em trânsito. O uso de códigos QR está se mostrando particularmente útil, permitindo que ordens de serviço ou solicitações de serviço sejam geradas facilmente por meio de um smartphone. Essa abordagem simplificada incentiva o gerenciamento otimizado de equipes e rondas, maximizando a eficiência do trabalho a ser realizado.
Para dar outro exemplo, essa noção de mobilidade assume todo o seu significado quando se trata de armazenistas. Eles desempenham um papel essencial no gerenciamento de estoques e pedidos e têm uma necessidade crucial de rastreabilidade para garantir um acompanhamento rigoroso. A mobilidade combinada com tecnologias como QR Codes oferece uma solução eficaz, permitindo um gerenciamento automatizado e simplificado e uma melhor rastreabilidade.
Uma das principais vantagens da mobilidade na manutenção é a capacidade de você se concentrar no essencial. Ao usar aplicativos CMMS móveis com campos pré-preenchidos, os usuários podem acessar rapidamente as informações relevantes e inserir os dados necessários com facilidade. Isso economiza tempo, evita erros de entrada de dados e garante um gerenciamento mais preciso das intervenções.
Em última análise, o objetivo é claro: garantir que a pessoa certa chegue ao lugar certo, na hora certa, com as ferramentas certas
! Dessa forma, a mobilidade se torna um pilar essencial para otimizar as operações de manutenção e garantir que as instalações funcionem com a eficiência ideal.
Simplificação da subcontratação
Gerenciar subcontratados de manutenção pode ser um desafio. Muitas vezes, é necessário fornecer aos subcontratados o mesmo software de manutenção usado pela empresa, para que o trabalho realizado possa ser monitorado e supervisionado com eficácia. Isso geralmente envolve o treinamento do subcontratado ou mesmo de toda a empresa no uso desse software específico. Ao tornar a manutenção terceirizada mais simples, mais suave e mais eficiente, o CMMS móvel agrega valor real ao processo de subcontratação.
É aí que entra o CMMS móvel, que oferece uma solução inovadora para simplificar e otimizar o gerenciamento de subcontratação. É possível gerenciar o CMMS sem precisar ser treinado em todos os aspectos técnicos envolvidos. O cliente pode gerar todas as operações a serem gerenciadas, por exemplo, planejando com antecedência, e transmiti-las aos técnicos no momento certo.
Eles podem, então, realizar suas ações de manutenção, receber as informações necessárias em seus smartphones e preenchê-las diretamente por meio de um aplicativo dedicado. Tudo isso é feito de forma harmonizada e automatizada no software principal do cliente.
As pessoas envolvidas podem se concentrar em seu trabalho sem ter que se preocupar com as restrições técnicas ou administrativas associadas ao uso do software principal. Além disso, essa abordagem facilita a comunicação e a colaboração, incentivando uma troca fluida de informações em tempo real.
O CMMS móvel oferece vantagens consideráveis em termos de praticidade, capacidade de resposta, qualidade das intervenções, otimização de custos e rastreabilidade. Ao adotar essa abordagem, as empresas podem simplificar e otimizar seus processos de manutenção, melhorando a produtividade e a eficiência gerais. Hoje, isso parece óbvio, mas, no campo, ainda estamos longe de ter toda a equipe de manutenção equipada com um CMMS móvel funcional.
Entrevista com o especialista – Guillaume Pavageau, consultor do Siveco Group.
