{"id":14077,"date":"2025-01-12T14:06:04","date_gmt":"2025-01-12T14:06:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.siveco.com\/depoimento-de-cliente-wizpaper\/"},"modified":"2025-07-15T07:37:23","modified_gmt":"2025-07-15T07:37:23","slug":"depoimento-de-cliente-wizpaper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siveco.com\/pt-br\/blog-gmao\/depoimento-de-cliente-wizpaper\/","title":{"rendered":"Depoimento de cliente: Wizpaper"},"content":{"rendered":"\t\t
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“A implanta\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o CMMS nos permitiu reiniciar nossa f\u00e1brica nas melhores condi\u00e7\u00f5es poss\u00edveis<\/strong>“,

Richard Caron, gerente de m\u00e9todos e mec\u00e2nica da WIZPAPER.<\/strong>
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Fechada em 2015 por motivos econ\u00f4micos, a f\u00e1brica de papel Arjowiggins em Wizernes (62), especializada na produ\u00e7\u00e3o de papel gr\u00e1fico, ser\u00e1 adquirida em 2019 pela fam\u00edlia Br\u00e9ban, que vem do setor de papel\u00e3o. O projeto de reabertura \u00e9 acompanhado pelo desejo de lan\u00e7ar a produ\u00e7\u00e3o de papel ondulado. Mais ecol\u00f3gico e mais barato, ele permite que a polpa de papel\u00e3o j\u00e1 usada seja reutilizada e tenha uma nova vida. <\/p>

Ap\u00f3s grandes investimentos, especialmente em equipamentos para torn\u00e1-los compat\u00edveis com a nova produ\u00e7\u00e3o, a f\u00e1brica est\u00e1 reabrindo com o nome Wizpaper e produzir\u00e1 sua primeira bobina em maio de 2019. Para monitorar os in\u00fameros equipamentos e otimizar sua opera\u00e7\u00e3o assim que estiverem novamente em funcionamento, as equipes de manuten\u00e7\u00e3o optaram por manter as solu\u00e7\u00f5es Coswin CMMS que j\u00e1 estavam em uso quando a Arjowiggins assumiu o controle.

Uma retrospectiva da integra\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o Coswin 8i (publicada pelo Siveco Group) com um depoimento de Richard Caron, Gerente de M\u00e9todos e Mec\u00e2nica da Wizpaper.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Reintrodu\u00e7\u00e3o de um CMMS para gerenciar a f\u00e1brica\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quando uma f\u00e1brica onde ele trabalhou por muitos anos foi reiniciada, Richard Caron queria implementar uma solu\u00e7\u00e3o CMMS para garantir o gerenciamento mec\u00e2nico da planta e sua manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>

“Para converter nossas instala\u00e7\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o, investimos muito para tornar nossa m\u00e1quina de papel mais confi\u00e1vel e adquirir novos equipamentos. Portanto, temos uma frota de equipamentos composta por m\u00e1quinas novas e antigas, o que significa que a manuten\u00e7\u00e3o foi uma de nossas primeiras preocupa\u00e7\u00f5es.”<\/p>

J\u00e1 equipada com as solu\u00e7\u00f5es Coswin na \u00e9poca da Arjowiggins, a equipe rapidamente decidiu voltar a confiar no CMMS do Siveco Group.<\/p>

“A primeira etapa foi recriar os equipamentos, itens e materiais no software. Felizmente, ainda t\u00ednhamos todo o banco de dados daquela \u00e9poca. Assim, conseguimos recuperar todo o hist\u00f3rico. Entre m\u00e1quinas antigas e novas, temos mais de 10.000 linhas em 7 n\u00edveis para descrever nossos equipamentos industriais: \u00e9 enorme.
As equipes do Siveco Group nos ajudaram a integrar os dados ao Coswin e a configurar os par\u00e2metros do servidor. O software foi implantado de forma r\u00e1pida e eficiente. A simplicidade e a facilidade de uso da interface fizeram com que pud\u00e9ssemos nos familiarizar rapidamente com o software sem precisar de nenhum conhecimento avan\u00e7ado de TI”. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Otimiza\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o di\u00e1ria\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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No dia a dia, o sistema CMMS ajuda as equipes de manuten\u00e7\u00e3o a monitorar a extensa frota de m\u00e1quinas da f\u00e1brica.
“O software nos ajuda a gerenciar nossas equipes e equipamentos em tempo real. Al\u00e9m das ordens de servi\u00e7o (WO) e das solicita\u00e7\u00f5es de interven\u00e7\u00e3o, temos que planejar paradas de manuten\u00e7\u00e3o nas m\u00e1quinas a cada 15 dias. Com o Coswin, tudo \u00e9 preparado para o grande dia: as equipes no local, a lista de equipamentos e assim por diante. Ao preparar a interven\u00e7\u00e3o com anteced\u00eancia, podemos reduzir o tempo de inatividade, o que evita grandes perdas financeiras ligadas \u00e0 improdutividade. 10 horas de inatividade da m\u00e1quina correspondem a 140 toneladas de papel n\u00e3o produzidas!<\/p>

A f\u00e1brica da Wizpaper funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que significa que os t\u00e9cnicos est\u00e3o sempre \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>

“A autonomia das equipes – gerentes de manuten\u00e7\u00e3o, t\u00e9cnicos ou mec\u00e2nicos – \u00e9 facilitada pela rastreabilidade fornecida pelo Coswin. As equipes se revezam sem necessariamente se verem. Mas elas t\u00eam acesso a todas as TOs e, portanto, podem realizar seu trabalho sem interrup\u00e7\u00f5es. O EDM integrado tamb\u00e9m \u00e9 muito \u00fatil. Ele fornece acesso a todos os documentos de seguran\u00e7a, guias do usu\u00e1rio do produto, etc., necess\u00e1rios para cada m\u00e1quina. Mas, acima de tudo, ele permite que as fotos tiradas pelos t\u00e9cnicos no campo sejam armazenadas e consultadas no momento em que s\u00e3o tiradas. Isso simplifica consideravelmente o trabalho di\u00e1rio de todos os envolvidos. “<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Economia de tempo e ganhos de produtividade para todos os departamentos\n\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Embora as equipes de manuten\u00e7\u00e3o e os t\u00e9cnicos tenham sido os primeiros a perceber os benef\u00edcios do CMMS, o restante da empresa tamb\u00e9m se beneficia dos dados compartilhados com outros departamentos.<\/p>

“Tamb\u00e9m podemos fazer e acompanhar nossos pedidos de pe\u00e7as e ferramentas diretamente no software, anexando cota\u00e7\u00f5es, notas de entrega e faturas em papel: tudo est\u00e1 em um s\u00f3 lugar. Ao centralizar as informa\u00e7\u00f5es e fazer a interface do Coswin com o software de contabilidade, temos uma rastreabilidade real e evitamos qualquer risco de erro ou dupla entrada. Fazemos entre 10 e 15 pedidos todos os dias, portanto, o tempo economizado \u00e9 consider\u00e1vel para todos.<\/p>

As equipes de produ\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m est\u00e3o envolvidas na antecipa\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o por meio do Coswin. Ao incentivar os motoristas e operadores de m\u00e1quinas a inserirem todas as suas observa\u00e7\u00f5es di\u00e1rias no software, a equipe de manuten\u00e7\u00e3o pode detectar rapidamente problemas de funcionamento. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Foco na manuten\u00e7\u00e3o preditiva\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O objetivo principal da implementa\u00e7\u00e3o do CMMS – gerenciar o sistema de manuten\u00e7\u00e3o do ponto de vista financeiro e de recursos humanos e, ao mesmo tempo, garantir a viabilidade das m\u00e1quinas – foi alcan\u00e7ado.<\/p>

“Temos muitos projetos novos, incluindo manuten\u00e7\u00e3o preditiva. Por exemplo, poder\u00edamos gerar automaticamente WO com base em observa\u00e7\u00f5es precisas. Enquanto isso, estamos fazendo a manuten\u00e7\u00e3o preventiva por meio de relat\u00f3rios de mec\u00e2nicos ou equipes de produ\u00e7\u00e3o, que conhecem muito bem as m\u00e1quinas, e configurando rodadas preventivas. O pr\u00f3ximo est\u00e1gio ser\u00e1, portanto, assumir ainda mais o controle, automatizando determinadas interven\u00e7\u00f5es.
O Coswin ainda tem um enorme potencial que ainda n\u00e3o exploramos. Por exemplo, com o aplicativo de mobilidade Coswin Nom@d, poder\u00edamos digitalizar completamente os invent\u00e1rios, configurando um sistema de c\u00f3digo de barras! As possibilidades s\u00e3o in\u00fameras, e ainda temos muitos projetos excelentes a serem realizados com o Siveco Group. ” <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Objetivos do projeto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Monitoramento da frota de mais de 10.000 equipamentos<\/li>
  • Gerenciamento de pedidos, faturas e pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o<\/li>
  • Gerenciamento de recursos humanos: ordens de servi\u00e7o, solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o e prepara\u00e7\u00e3o para paradas de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>
  • Consolida\u00e7\u00e3o do gerenciamento de documentos em torno de equipamentos e consum\u00edveis<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Os benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o do Coswin<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Redu\u00e7\u00e3o do tempo de parada para manuten\u00e7\u00e3o e aumento da lucratividade<\/li>
    • Maior autonomia para as equipes de interven\u00e7\u00e3o, que t\u00eam acesso a todo o trabalho realizado<\/li>
    • Rastreabilidade das informa\u00e7\u00f5es de EO para melhorar os custos de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>
    • Simplifique o trabalho de contabilidade automatizando processos<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      “A implanta\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o CMMS nos permitiu reiniciar nossa f\u00e1brica nas melhores condi\u00e7\u00f5es poss\u00edveis“, Richard Caron, gerente de m\u00e9todos e mec\u00e2nica da WIZPAPER. Fechada em 2015 por motivos econ\u00f4micos, a f\u00e1brica de papel Arjowiggins em Wizernes (62), especializada na produ\u00e7\u00e3o de papel gr\u00e1fico, ser\u00e1 adquirida em 2019 pela fam\u00edlia Br\u00e9ban, que vem do setor […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11026,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[122],"tags":[],"class_list":["post-14077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-depoimentos-de-clientes"],"yoast_head":"\nDepoimento de cliente: Wizpaper - Siveco<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A implanta\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o CMMS nos permitiu reiniciar nossa f\u00e1brica nas melhores condi\u00e7\u00f5es poss\u00edveis.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.siveco.com\/pt-br\/blog-gmao\/depoimento-de-cliente-wizpaper\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Depoimento de cliente: Wizpaper - 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